1. Introducción

Family Zone Limited se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos y protegemos la información cuando utilizas Family Zone.

Estamos inscritos en England and Wales con el número de empresa 10811218.

2. Responsable del tratamiento

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o nuestras prácticas de tratamiento de datos, ponte en contacto con nosotros en privacy@familyzone.ai.

3. Información que recopilamos

Información de la cuenta, como el nombre, el correo electrónico, la contraseña y la imagen de perfil.
Información familiar, como los miembros del hogar, las relaciones y las funciones.
Contenido, como eventos, tareas, notas, listas de la compra, comidas, archivos y mensajes de chat.
Datos técnicos, como el tipo de dispositivo, el navegador, la dirección IP, los registros de uso y las cookies.
Datos de terceros procedentes de calendarios conectados, el inicio de sesión mediante redes sociales e integraciones de correo electrónico autorizadas.

4. Cómo utilizamos la información

Para prestar y mantener el servicio.
Para procesar suscripciones y transacciones.
Para enviar recordatorios, notificaciones y actualizaciones importantes del servicio.
Para ofrecer funciones de IA como Zoe, la planificación de comidas y la inteligencia de correo electrónico.
Para mejorar la seguridad, detectar usos indebidos y personalizar la experiencia.

5. Base jurídica

Ejecución de un contrato para la prestación del servicio principal.
Consentimiento para el marketing opcional y el tratamiento relacionado con la IA cuando sea necesario.
Intereses legítimos para la prevención del fraude, la mejora del producto y la seguridad.
Obligación legal cuando la legislación aplicable exija la conservación o comunicación de datos.

6. Comunicación de datos

Podemos compartir datos con los miembros de la familia con quienes decidas compartirlos, con proveedores de servicios, como la infraestructura alojada en Azure, proveedores de pagos y subencargados del tratamiento de IA. No vendemos datos personales con fines publicitarios.

7. Tus derechos

Acceder a tus datos personales.
Rectificar información inexacta.
Solicitar la supresión.
Limitar u oponerte a determinados tratamientos.
Recibir una copia portable cuando proceda.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

8. Conservación

Conservamos los datos de la cuenta mientras esta permanezca activa y, una vez eliminada, suprimimos o anonimizamos la información conforme a los requisitos legales y operativos de conservación.

9. Menores

Los padres pueden crear perfiles infantiles. No recopilamos deliberadamente información de menores de 13 años sin la participación o el consentimiento de sus padres.

10. Seguridad

Cifrado TLS de los datos en tránsito.
Cifrado de los datos en reposo.
Controles de acceso y supervisión.
Revisiones periódicas de seguridad y procedimientos de respuesta ante incidentes.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a privacy@familyzone.ai.

Política de privacidad