1. Introduktion

Family Zone Limited arbetar för att skydda din integritet. Den här policyn förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information när du använder Family Zone.

Vi är registrerade i England and Wales med organisationsnummer 10811218.

2. Personuppgiftsansvarig

Om du har frågor om policyn eller hur vi hanterar data kan du kontakta oss på privacy@familyzone.ai.

3. Vilken information vi samlar in

Kontouppgifter som namn, e-post, lösenord och profilbild.
Familjeinformation som medlemmar, relationer och roller.
Innehåll som händelser, uppgifter, anteckningar, inköpslistor, måltider, filer och chattmeddelanden.
Teknisk data som enhetstyp, webbläsare, IP-adress, användningsloggar och cookies.
Tredjepartsdata från anslutna kalendrar, social inloggning och godkända e-postintegrationer.

4. Hur vi använder informationen

För att tillhandahålla och driva tjänsten.
För att hantera abonnemang och betalningar.
För att skicka påminnelser, aviseringar och viktiga tjänsteuppdateringar.
För att driva AI-funktioner som Zoe, matplanering och e-postintelligens.
För att förbättra säkerhet, upptäcka missbruk och anpassa upplevelsen.

5. Rättslig grund

Avtal för tjänstens grundfunktioner.
Samtycke för valfri marknadsföring och AI-relaterad behandling där det krävs.
Berättigat intresse för bedrägeriförebyggande, produktförbättring och säkerhet.
Rättslig förpliktelse där lag kräver lagring eller utlämning.

6. Delning av data

Vi kan dela data med familjemedlemmar du väljer att dela med, tjänsteleverantörer som Azure, betalningsleverantörer och AI-underbiträden. Vi säljer inte personuppgifter för annonsering.

7. Dina rättigheter

Få tillgång till dina personuppgifter.
Rätta felaktig information.
Begära radering.
Begränsa eller invända mot viss behandling.
Få en portabel export där det är möjligt.
Återkalla samtycke när som helst.

8. Lagring

Vi lagrar kontodata så länge kontot är aktivt och raderar eller anonymiserar information efter borttagning enligt lagliga och operativa krav.

9. Barn

Föräldrar kan skapa barnprofiler. Vi samlar inte medvetet in information från barn under 13 år utan förälders medverkan eller samtycke.

10. Säkerhet

TLS-kryptering under överföring.
Kryptering vid lagring.
Åtkomstkontroller och övervakning.
Regelbundna säkerhetsgranskningar och incidentrutiner.

11. Kontakta oss

För frågor om integritet, mejla privacy@familyzone.ai.

Integritetspolicy