1. Inleiding

Family Zone Limited zet zich in voor de bescherming van je privacy. In dit beleid leggen we uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen wanneer je Family Zone gebruikt.

Wij zijn geregistreerd in England and Wales onder bedrijfsnummer 10811218.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Heb je vragen over dit beleid of over de manier waarop wij gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via privacy@familyzone.ai.

3. Informatie die we verzamelen

Accountgegevens, zoals je naam, e-mailadres, wachtwoord en profielfoto.
Gezinsgegevens, zoals leden van het huishouden, onderlinge relaties en rollen.
Inhoud, zoals afspraken, taken, notities, boodschappenlijsten, maaltijden, bestanden en chatberichten.
Technische gegevens, zoals het type apparaat, de browser, het IP-adres, gebruikslogboeken en cookies.
Gegevens van derden uit gekoppelde agenda’s, sociale aanmeldingen en goedgekeurde e-mailintegraties.

4. Hoe we informatie gebruiken

Om de dienst aan te bieden en te onderhouden.
Om abonnementen en transacties te verwerken.
Om herinneringen, meldingen en belangrijke updates over de dienst te versturen.
Om AI-functies mogelijk te maken, zoals Zoe, maaltijdplanning en e-mailintelligentie.
Om de beveiliging te verbeteren, misbruik op te sporen en de ervaring te personaliseren.

5. Rechtsgrond

Uitvoering van een overeenkomst voor het leveren van de kerndienst.
Toestemming voor optionele marketing en AI-gerelateerde verwerking waar dit vereist is.
Gerechtvaardigde belangen voor fraudepreventie, productverbetering en beveiliging.
Een wettelijke verplichting wanneer toepasselijke wetgeving bewaring of verstrekking vereist.

6. Delen van gegevens

We kunnen gegevens delen met gezinsleden met wie je ervoor kiest informatie te delen, met dienstverleners zoals door Azure gehoste infrastructuur, met betalingsdienstverleners en met AI-subverwerkers. We verkopen geen persoonsgegevens voor advertentiedoeleinden.

7. Je rechten

Inzage krijgen in je persoonsgegevens.
Onjuiste informatie laten corrigeren.
Verwijdering aanvragen.
Bepaalde verwerkingen beperken of daartegen bezwaar maken.
Waar van toepassing een overdraagbare export ontvangen.
Je toestemming op elk moment intrekken.

8. Bewaartermijnen

We bewaren accountgegevens zolang je account actief is. Na verwijdering wissen of anonimiseren we informatie overeenkomstig wettelijke en operationele bewaarplichten.

9. Kinderen

Ouders kunnen kinderprofielen aanmaken. We verzamelen niet bewust informatie van kinderen jonger dan 13 jaar zonder betrokkenheid of toestemming van een ouder.

10. Beveiliging

TLS-versleuteling tijdens de overdracht.
Versleuteling van opgeslagen gegevens.
Toegangscontroles en monitoring.
Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en procedures voor incidentrespons.

11. Contact opnemen

Voor vragen over privacy kun je een e-mail sturen naar privacy@familyzone.ai.

Privacybeleid