Personvern

1. Innledning

Family Zone Limited er opptatt av å beskytte personvernet ditt. Denne policyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjon når du bruker Family Zone.

Vi er registrert i England and Wales med organisasjonsnummer 10811218.

2. Behandlingsansvarlig

Hvis du har spørsmål om denne policyen eller datahåndteringen vår, kan du kontakte oss på privacy@familyzone.ai.

3. Hvilken informasjon vi samler inn

• Kontoinformasjon som navn, e-post, passord og profilbilde.
• Familieinformasjon som medlemmer, relasjoner og roller.
• Innhold som hendelser, oppgaver, notater, handlelister, måltider, filer og chatmeldinger.
• Tekniske data som enhetstype, nettleser, IP-adresse, brukslogger og informasjonskapsler.
• Tredjepartsdata fra tilkoblede kalendere, sosial innlogging og godkjente e-postintegrasjoner.

4. Hvordan vi bruker informasjonen

• For å levere og vedlikeholde tjenesten.
• For å behandle abonnementer og transaksjoner.
• For å sende påminnelser, varsler og viktige oppdateringer.
• For å drive AI-funksjoner som Zoe, matplanlegging og e-postintelligens.
• For å forbedre sikkerhet, oppdage misbruk og tilpasse opplevelsen.

5. Rettslig grunnlag

• Avtale for levering av kjernetjenesten.
• Samtykke for valgfri markedsføring og AI-relatert behandling der det kreves.
• Berettiget interesse for svindelforebygging, produktforbedring og sikkerhet.
• Rettslig plikt der loven krever lagring eller utlevering.

6. Deling av data

Vi kan dele data med familiemedlemmer du velger å dele med, tjenesteleverandører som Azure, betalingsleverandører og AI-underbehandlere. Vi selger ikke personopplysninger til annonsering.

7. Dine rettigheter

• Få innsyn i personopplysningene dine.
• Rette feilaktig informasjon.
• Be om sletting.
• Begrense eller protestere mot visse former for behandling.
• Motta en portabel eksport der det er aktuelt.
• Trekke tilbake samtykke når som helst.

8. Lagringstid

Vi lagrer kontodata så lenge kontoen er aktiv og sletter eller anonymiserer informasjon etter sletting i tråd med lovmessige og operative krav.

9. Barn

Foreldre kan opprette barneprofiler. Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra barn under 13 år uten foreldremedvirkning eller samtykke.

10. Sikkerhet

• TLS-kryptering under overføring.
• Kryptering ved lagring.
• Tilgangskontroll og overvåking.
• Regelmessige sikkerhetsgjennomganger og beredskapsrutiner.

11. Kontakt oss

For spørsmål om personvern, send e-post til privacy@familyzone.ai.