Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 febbraio 2026

1. Introduzione

Family Zone Limited si impegna a proteggere la tua privacy. La presente informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo le informazioni quando utilizzi Family Zone.

Siamo registrati in England and Wales con il numero di società 10811218.

2. Titolare del trattamento

Per domande sulla presente informativa o sulle nostre prassi in materia di dati, contattaci all’indirizzo privacy@familyzone.ai.

3. Informazioni che raccogliamo

  • Informazioni sull’account, quali nome, indirizzo e-mail, password e immagine del profilo.
  • Informazioni sulla famiglia, quali componenti del nucleo familiare, relazioni e ruoli.
  • Contenuti, quali eventi, attività, note, liste della spesa, pasti, file e messaggi di chat.
  • Dati tecnici, quali tipo di dispositivo, browser, indirizzo IP, registri di utilizzo e cookie.
  • Dati di terze parti provenienti da calendari collegati, accesso tramite social network e integrazioni e-mail autorizzate.

4. Come utilizziamo le informazioni

  • Per fornire e mantenere il servizio.
  • Per gestire abbonamenti e transazioni.
  • Per inviare promemoria, notifiche e importanti aggiornamenti sul servizio.
  • Per offrire funzionalità di IA quali Zoe, la pianificazione dei pasti e l’analisi intelligente delle e-mail.
  • Per migliorare la sicurezza, rilevare gli abusi e personalizzare l’esperienza.

5. Base giuridica

  • Esecuzione di un contratto per la fornitura del servizio principale.
  • Consenso per il marketing facoltativo e per i trattamenti connessi all’IA, ove richiesto.
  • Legittimo interesse alla prevenzione delle frodi, al miglioramento del prodotto e alla sicurezza.
  • Obbligo legale, qualora la normativa applicabile imponga la conservazione o la divulgazione dei dati.

6. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i dati con i familiari con cui scegli di condividerli, con fornitori di servizi quali i gestori dell’infrastruttura ospitata su Azure, con fornitori di servizi di pagamento e con sub-responsabili del trattamento per l’IA. Non vendiamo dati personali a fini pubblicitari.

7. I tuoi diritti

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Rettificare le informazioni inesatte.
  • Richiedere la cancellazione.
  • Limitare determinati trattamenti o opporti agli stessi.
  • Ricevere, ove applicabile, un’esportazione dei dati in formato portabile.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

8. Conservazione

Conserviamo i dati dell’account finché questo rimane attivo e, dopo la sua eliminazione, cancelliamo o rendiamo anonime le informazioni in conformità ai requisiti legali e operativi di conservazione.

9. Minori

I genitori possono creare profili per i minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni relative a minori di 13 anni senza il coinvolgimento o il consenso dei genitori.

10. Sicurezza

  • Crittografia TLS durante la trasmissione.
  • Crittografia dei dati archiviati.
  • Controlli degli accessi e monitoraggio.
  • Verifiche periodiche della sicurezza e procedure di risposta agli incidenti.

11. Contattaci

Per domande sulla privacy, scrivi a privacy@familyzone.ai.