1. Introduktion

Family Zone Limited arbejder for at beskytte dit privatliv. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter oplysninger, når du bruger Family Zone.

Vi er registreret i England and Wales med virksomhedsnummer 10811218.

2. Dataansvarlig

Hvis du har spørgsmål om politikken eller vores databehandling, kan du kontakte os på privacy@familyzone.ai.

3. Hvilke oplysninger vi indsamler

Kontooplysninger som navn, e-mail, adgangskode og profilbillede.
Familieoplysninger som medlemmer, relationer og roller.
Indhold som hændelser, opgaver, noter, indkøbslister, måltider, filer og chatbeskeder.
Tekniske data som enhedstype, browser, IP-adresse, brugslogge og cookies.
Tredjepartsdata fra tilsluttede kalendere, social login og godkendte e-mailintegrationer.

4. Hvordan vi bruger oplysningerne

For at levere og drive tjenesten.
For at behandle abonnementer og betalinger.
For at sende påmindelser, notifikationer og vigtige opdateringer.
For at drive AI-funktioner som Zoe, madplanlægning og e-mailintelligens.
For at forbedre sikkerhed, opdage misbrug og tilpasse oplevelsen.

5. Retsgrundlag

Aftale om levering af kernetjenesten.
Samtykke til valgfri markedsføring og AI-relateret behandling, hvor det kræves.
Legitim interesse i forebyggelse af svindel, produktforbedring og sikkerhed.
Retlig forpligtelse hvor lovgivning kræver opbevaring eller udlevering.

6. Deling af data

Vi kan dele data med familiemedlemmer, du vælger at dele med, tjenesteudbydere som Azure, betalingsleverandører og AI-underbehandlere. Vi sælger ikke personoplysninger til annoncering.

7. Dine rettigheder

Få indsigt i dine personoplysninger.
Rette forkerte oplysninger.
Anmode om sletning.
Begrænse eller gøre indsigelse mod visse former for behandling.
Modtage en portabel eksport hvor det er relevant.
Trække samtykke tilbage når som helst.

8. Opbevaring

Vi opbevarer kontodata, så længe kontoen er aktiv, og sletter eller anonymiserer oplysninger efter sletning i henhold til lovgivning og driftskrav.

9. Børn

Forældre kan oprette børneprofiler. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 13 år uden forældres medvirken eller samtykke.

10. Sikkerhed

TLS-kryptering under overførsel.
Kryptering ved lagring.
Adgangskontrol og overvågning.
Regelmæssige sikkerhedsgennemgange og beredskabsprocedurer.

11. Kontakt os

Ved spørgsmål om privatliv kan du skrive til privacy@familyzone.ai.

Privatlivspolitik